Minh bạch
Danh sách dữ liệu thu thập được công bố rõ ràng, giải thích mục đích và thời gian lưu trữ.
Kiểm soát
Người dùng chủ động điều chỉnh thông báo, yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân.
Bảo mật
Hệ thống mã hóa nhiều lớp, giám sát 24/7 và phản hồi sự cố trong thời gian ngắn.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp
Chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán. Xác thực hai lớp được kích hoạt để hạn chế truy cập trái phép và gửi cảnh báo khi có đăng nhập bất thường.
Nhân sự của vn138 được phân quyền theo nhiệm vụ, ký cam kết bảo mật và trải qua huấn luyện định kỳ. Mọi hoạt động truy cập dữ liệu đều được lưu log để kiểm tra khi cần.
Chu trình lưu trữ và xóa dữ liệu
Thu thập có mục đích
Dữ liệu được thu thập khi bạn đăng ký, đặt cược hoặc liên hệ hỗ trợ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được công bố trong quá trình sử dụng.
Lưu trữ an toàn
Thông tin được lưu tại máy chủ đạt chuẩn quốc tế, có sao lưu định kỳ và cơ chế phát hiện xâm nhập. Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập.
Xóa và ẩn danh
Khi dữ liệu không còn mục đích sử dụng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu và quy định pháp luật. Người dùng nhận thông báo khi yêu cầu xóa được hoàn tất.
Câu hỏi thường gặp
vn138 thu thập những dữ liệu nào?
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật để phục vụ xác thực, hỗ trợ khách hàng và nâng cao trải nghiệm.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu không?
Có. Bạn gửi yêu cầu qua trung tâm hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh và xóa dữ liệu theo quy định, đồng thời gửi thông báo hoàn tất.
vn138 xử lý vi phạm bảo mật ra sao?
Khi phát hiện xâm nhập, chúng tôi khóa tài khoản, điều tra nguyên nhân, thông báo cho người dùng và cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Làm sao cập nhật chính sách mới?
Chúng tôi đăng thông báo trên trang chính sách, gửi email và hiển thị banner trong tài khoản để bạn đọc và chấp thuận.
Đồng ý với chính sách bảo mật để tiếp tục trải nghiệm hệ sinh thái vn138 an toàn và minh bạch.
